Pratica Enel

Buonasera vi scrivo x avere un consiglio. Sono stata contattata telefonicamente dalla soc di recupero crediti Europa Factor riguardo un debito con Enel riguardante alcune fatture non pagate di fine 2011 e inizio 2012 intestate alla società di cui facevo parte. Poi mi hanno mandato delle mail prima proponendo un saldo e stralcio del 30% e una rateizzazione in 10 mesi. Siccome non ho pagato ora mi hanno inviato un preavviso di avvio di azioni legali. La cifra totale è 2200 che sarebbero diventate 1500. Al di là del fatto che alcune di quelle bollette saranno arrivate dopo che abbiamo chiuso l'attività volevo sapere se si può contestare il tutto anche per prescrizione e come devo comportarmi.
Mara, dalla provincia di PC