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Cara ADUC

Possibile truffa energia elettrica

10 novembre 2018
Domanda 10 novembre 2018
In data 8.11.2018 sono stato contattato da un presunto cellulare (dall'Italia) in cui una voce pre-registrata mi indicava che al 31.12.2018 sarebbe scaduto il mio contratto per la fornitura di energia elettrica da cui il passaggio al mercato libero. Per essere contattato successivamente dovevo digitare il tasto 3 del mio telefonino. Distrattamente non mi sono ricordato di essere già nel mercato libero e ho digitato il tasto 3. Poi mi è venuto il dubbio. Ho provato a richiamare questo numero e mi è stato risposto che lo stesso è inesistente. A questo punto ho chiamato il mio fornitore di energia elettrica dimostrando la loro estraneità al contatto e confermando la mia posizione aperta nel mercato libero. In ogni caso non ho fornito nessun dato personale.
Ipotizzo che, o sono stato vittima di un tentativo di truffa e verrò successivamente richiamato, o l'aver digitato il tasto 3 corrisponde a un SI (ma l'operatore mi spiegava che se non hanno il POD non possono fare nulla e da parte mia non è stato comunicato), o con la scusa del mercato libero in realtà è una truffa per esaurire il credito telefonico e la mia "accettazione" è legata all'aver digitato il tasto 3 (da questo punto di vista sto abbastanza tranquillo perché suo credito telefonico ho 1 centesimo in quanto già in passato ho avuto problemi simili). Vi scrivo quindi per sapere come regolarmi in relazione a questa cosa, non escludo comunque di segnalare il numero di telefono alle autorità, se non altro per evitare che altri finiscano nel tranello. Qualche consiglio? Grazie e buonasera.
Matteo, dalla provincia di PG

Risposta ADUC
non si deve preoccupare, poichè in vista del mercato libero dell'energia, stanno arrivando a tutti telefonate o messaggi di società con profferte diverse. Senza un contratto sottoscritto, non c'è alcuna adesione e nessun obbligo.
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