Cara ADUC
Penali recesso anticipato TIM BUSINESS
Domanda
31 agosto 2018
Buongiorno, vorrei contestare a TIM i costi di recesso anticipato che mi sono stati addebitati nella fattura allegata in quanto ritengo siano contro le disposizioni di legge vigenti in materia di TLC. Nel caso ne avessi diritto, attendo vostro consiglio su come procedere.
Grazie e buona giornata
Massimo, dalla provincia di PC
Grazie e buona giornata
Massimo, dalla provincia di PC
Risposta ADUC
la fattura riguarda prevalentemente addebiti per " corrispettivi per recesso anticipato", per ciascuna delle utenze contrattualizzate. Se lei godeva di una tariffa agevolata, vincolata ad una precisa durata del servizio, è legittima l'applicazione del rimborso dei benefici goduti in caso di recesso anticipato.
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