Cara ADUC
Penale telecom
Domanda
29 giugno 2013
Ho cambiato operatore telefonico ed ora telecom mi chidede di pagare per la
disattivazione della linea nonostante il mio contratto fosse in essere da oltre 24 mesi.
Devo pagare o no???? Secondo vari forum no. Grazie per l'attenzione.
Carlo, da Romallo (TN)
disattivazione della linea nonostante il mio contratto fosse in essere da oltre 24 mesi.
Devo pagare o no???? Secondo vari forum no. Grazie per l'attenzione.
Carlo, da Romallo (TN)
Risposta ADUC
la normativa e' cambiata di recente in seguito ad una sentenza del Consiglio di Stato che ha dato ragione ai gestori telefonici e torto all'Autorita', per cui le spese di disattivazione sono dovute anche nel caso della portabilita' del numero, l'importante e' che siano indicate in contratto e che si tratti di qualche decina di euro. Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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