Cara ADUC
Penale Telecom per cambio gestore
Domanda
23 agosto 2013
Il sottoscritto, dopo aver effettuato cambio gestore causa motivi tecnici ed essere passato al gestore Fastweb, mi sono visto addebitare una fattura di 190,83 euro, che non ho nessuna intenzione di pagare.
Come posso fare per evitare di pagare questa somma che a mio avviso mi risulta molto ma molto onerosa? E a che cosa posso andare incontro se non la pagassi? La prego di aiutarmi.
Distinti saluti
Carolina, da Boscoreale (NA)
Come posso fare per evitare di pagare questa somma che a mio avviso mi risulta molto ma molto onerosa? E a che cosa posso andare incontro se non la pagassi? La prego di aiutarmi.
Distinti saluti
Carolina, da Boscoreale (NA)
Risposta ADUC
dovrebbe innanzitutto verificare, leggendo in dettaglio il contratto, se la cifra è dovuta o meno, e se del caso contestarla con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Legga anche qui sull'abolizione delle penali per recesso anticipato ad opera del decreto Bersani: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Legga anche qui sull'abolizione delle penali per recesso anticipato ad opera del decreto Bersani: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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