Cara ADUC
Penale SKY
Domanda
21 gennaio 2017
Buonasera, oggi ho ricevuto da parte di Sky una fattura di ben 189,80 €, emessa il 05/01/2017, con scadenza il 31/01/2017.
La cifra richiesta sarebbe la penale da pagare per non aver riconsegnato il decoder e la digital key.
A ottobre 2016 ho ricevuto una comunicazione da Sky relativa alla cessazione dell'abbonamento (30/09/2016) e relativa richiesta di restituzione degli apparati entro 60 giorni.
Io ho effettivamente restituito tutto presso uno Sky Service in data 29/11/2016 e sono in possesso della dichiarazione di consegna.
Vista la richiesta illegittima, cosa dovrei fare?
Grazie.
Emanuele, da Nichelino (TO)
La cifra richiesta sarebbe la penale da pagare per non aver riconsegnato il decoder e la digital key.
A ottobre 2016 ho ricevuto una comunicazione da Sky relativa alla cessazione dell'abbonamento (30/09/2016) e relativa richiesta di restituzione degli apparati entro 60 giorni.
Io ho effettivamente restituito tutto presso uno Sky Service in data 29/11/2016 e sono in possesso della dichiarazione di consegna.
Vista la richiesta illegittima, cosa dovrei fare?
Grazie.
Emanuele, da Nichelino (TO)
Risposta ADUC
contesti la fattura allegando la ricevuta dell'avvenuta consegna con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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