Penale per restituzione Modem in ritardo

Buongiorno, son appena stato contattato da Fastweb circa la restituzione in ritardo di 6 giorni del modem (da restituire entro 45 giorni dalla data di disattivazione della linea). E' possibile fare una lettera di diffida a procedere, in quanto il modem è stato effettivamente restituito ( ho inviato vs Fastweb la richiesta di storno della fattura relativa allegando anche la ricevuta della loro ricezione del modem)?
Grazie.
Saluti
Franco (TO)