Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

penale recesso per cambio fornitore eletricita' e gas

30 maggio 2017
Domanda 30 maggio 2017
Buongiorno
Mi e arrivata una bolletta di energia elettrica d1 2500 euro di cui 2100 perché ho cambiato fornitore di energia elettrica. Premetto che la mia e una azienda s.n.c., so che per utenze domestiche non e legale ma per le utenze aziendali non lo so.
Informo inoltre che il contratto stipulato e stato firmato da me e non dal legale rappresentante, e che la nuova compagnia in fase di registrazione del nuovo contratto non mi ha avvisato di una eventuale penale con il vecchio fornitore.
In attesa di un vostro consiglio in merito allego fattura contratto e porgo cordiali saluti
Antonio, da Arcugnano (VI)

Risposta ADUC
se l'errore è stato causato dal fornitore entrante, che non ha rispettato i termini per le comunicazioni al fornitore uscente, sarà il fornitore entrante a doverle rimborsare la penale. Se invece l'errore è del fornitore uscente, la penale è illegittima.
Questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione ad entrambi i gestori con raccomandata a/r chiedendo che la penale venga annullata o comunque rimborsata:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, fare causa presso il suo giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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