Cara ADUC
Pagamento bolletta Eni del 2014
Domanda
6 gennaio 2018
la societa' eni spa mi chiede (dopo tre anni) di pagare una bolletta del 2014, di 183 euro a conguaglio e chiusura del servizio, dopo che avevo inviato a mezzo rr, la richiesta del diritto di recesso entro i 30 giorni previsti. inoltre dicono che per un loro errore informatico, mi hanno inviato la suddetta bolletta solo tre anni dopo! hanno inviato il tutto ad una societa' per il recupero del credito. vi informo che nel periodo 2012-2014 ho pagato regolarmente i consumi
ad altro gestore gas. quindi nulla devo pagare ad eni per consumi gia' pagati a suo tempo.
attendo gradito cenno di riscontro. grazie
Luigi, da Roma (RM)
attendo gradito cenno di riscontro. grazie
Luigi, da Roma (RM)
Risposta ADUC
non e' chiaro se gli importi che le richiedono sono comunque dovuti o meno. Ha controllato la loro lettura con quella del contatore? Se i numeri tornano, gli importi sono dovuti, sempre se richiesti al massimo entro 5 anni, altrimenti sono prescritti. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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