Cara ADUC
Pagamenti palestra
Domanda
13 febbraio 2018
Buongiorno,
A Ottobre 2015 mi sono iscritto alla palestra McFit a Torino. Si tratta di un franchising di palestre. L'offerta era pari a 19,90 euro/mese da pagarsi via RID bancario.
Qualche settimana fa ho dato disdetta (che avverrà a Aprile 2018) e la società McFit mi ha intimato di pagare 569.50 euro, visto che si sono accorti di non aver prelevato mai dal mio conto le quote mensili. Questo malgrado ogni mese ricevessi la fattura.
In buona fede io non mi sono mai accorto dei mancati prelievi avendo un conto molto movimentato, e la palestra non mi ha mai segnalato nulla.
Aggiungo che non ho mai fatto alcunché che potesse impedire il prelievo (cambio banca, fondi non sufficienti, etc), per cui ritengo che si tratta di loro negligenza.
Mi chiedo se è legittimo chiedere uno sconto visto il disagio che mi hanno arrecato (dovevo pagare piccole rate e invece devo fare un esborso pari a più di 2 anni di iscrizione!). In definitiva si direbbe essere il loro comportamento negligente che ha causato l'inconveniente
Allego:
- Scansione raccomandata ricevuta
Saluti cordiali
Stefano, da Torino (TO)
A Ottobre 2015 mi sono iscritto alla palestra McFit a Torino. Si tratta di un franchising di palestre. L'offerta era pari a 19,90 euro/mese da pagarsi via RID bancario.
Qualche settimana fa ho dato disdetta (che avverrà a Aprile 2018) e la società McFit mi ha intimato di pagare 569.50 euro, visto che si sono accorti di non aver prelevato mai dal mio conto le quote mensili. Questo malgrado ogni mese ricevessi la fattura.
In buona fede io non mi sono mai accorto dei mancati prelievi avendo un conto molto movimentato, e la palestra non mi ha mai segnalato nulla.
Aggiungo che non ho mai fatto alcunché che potesse impedire il prelievo (cambio banca, fondi non sufficienti, etc), per cui ritengo che si tratta di loro negligenza.
Mi chiedo se è legittimo chiedere uno sconto visto il disagio che mi hanno arrecato (dovevo pagare piccole rate e invece devo fare un esborso pari a più di 2 anni di iscrizione!). In definitiva si direbbe essere il loro comportamento negligente che ha causato l'inconveniente
Allego:
- Scansione raccomandata ricevuta
Saluti cordiali
Stefano, da Torino (TO)
Risposta ADUC
non comprendiamo bene la sua domanda, visto che si tratta di importi che lei comunque deve pagare e anche in ritardo (anche se non per colpa sua) rispetto agli impegni presi. E' probabile che sia colpa loro, ma questo cosa cambia? Non le stanno chiedendo piu' soldi ed e' comunque loro diritto averli.
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