Mercoledì 30 settembre 2026
Menu
Cara ADUC

Pacco rubato

14 febbraio 2018
Domanda 14 febbraio 2018
Buongiorno, ho spedito il modem Fastweb a seguito dismissione contratto, con modulo inviato dalla stessa c/o l'ufficio postale di zona. Qualche giorno fa mi è arrivata la comunicazione dal suddetto Ufficio Postale con la quale mi si informava che il pacco risultava rubato. Ora sicuramente Fastweb mi accrediterà i costi per il mancato recapito del suddetto apparato. come mi devo comportare?
saluti
Carlo, da Napoli (NA)

Risposta ADUC
con la consegna del pacco al vettore (Poste o altri), il mittente è esonerato dai rischi di rottura, perdita dell'oggetto o furto, poichè tali rischi gravano sul vettore (art. 1693 c.c.). Quindi se le arriva una richiesta di costi per mancato recapito, può allegare tali ragioni e la comunicazione delle Poste.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →