Cara ADUC
operatore HO
Domanda
3 novembre 2018
buongiorno, nel mese di giugno ho aderito all'offerta dell'operatore in oggetto ad €.6,99 per telefonate ed sms illimitati e 30 GB/mese e sono soddisfatto del
servizio.
il prossimo mese mi dovrò recare all'estero e ho scaricato il pdf delle tariffe all'estero (allegato), ma ho notato che nella mia offerta sono inclusi SOLO 2 GB/mese.
se non ricordo male la legge europea del 2012 imponeva che non ci fossero differenze nei contratti tra Italia ed Europa.
richiedo pertanto un vostro parere in merito.
grazie
Filippo, dalla provincia di RM
servizio.
il prossimo mese mi dovrò recare all'estero e ho scaricato il pdf delle tariffe all'estero (allegato), ma ho notato che nella mia offerta sono inclusi SOLO 2 GB/mese.
se non ricordo male la legge europea del 2012 imponeva che non ci fossero differenze nei contratti tra Italia ed Europa.
richiedo pertanto un vostro parere in merito.
grazie
Filippo, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
i contratti stipulati in Italia valgono anche nell'Ue. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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