obbligo lettura contatori del gas

Buongiorno,
vi scrivo per conto della cooperativa per cui lavoro che si occupa del recupero di persone affette da tossicodipendenza e/o disturbi psichiatrici. Nella fase finale del percorso di riabilitazione alcuni ragazzi vivono in appartamento con il supporto quotidiano degli operatori. In questo caso specifico uno dei ragazzi si era intestato le utenze dell’appartamento, tra cui quella del gas. Dal 2014 al 2017 si sono alternati tre diversi gestori.
Il primo di questi ha gestito il servizio dall’aprile 2014 al settembre 2015 con un contratto a maggior tutela, il secondo dall’ottobre 2014 al giugno 2015 con un contratto a mercato libero ed infine il terzo dal luglio 2015 al luglio 2017, data in cui l’appartamento è stato chiuso, così come le utenze.
Ora la nostra cooperativa si trova a dover rispondere di tutti i conguagli non eseguiti in questi anni in qualità di garante dei vari ragazzi che, nel corso degli anni, hanno abitato nell’ appartamento.
Sappiamo che i tempi di prescrizione per la fatturazione corrispondono a 5 anni (non trascorsi nel nostro caso), ma ci chiediamo, soprattutto per i primi due gestori, se non si sia trasgredito a qualche obbligo di lettura dei contatori da parte dei fornitori.
Francesca, da Marradi (FI)