Multa Cds

Mi è stata notificata una multa dove mi veniva richiesto il pagamento con sanzione e interessi per una notifica già pervenuta nel 2016(secondo loro). Io non ho mai ricevuto quella notifica quindi non so nemmeno la causa della multa. In quel periodo ricevetti una notifica dalla posta, indirizzo esatto ma nome errato, con nome al femminile anziché maschile. Recatomi in posta, la risposta fu: lei è un uomo quindi non le posso dare nulla.
Presumo che quella famosa multa,arrivata ora con aggiunta di interessi e sanzione, sia la stessa. Ho provato da solo a trattare con il comando dei vigili,(ho i fogli della notifica con nome di donna) ma mi è stato risposto che ormai devo recarmi al prefetto o al giudice di pace. Con il giudice ho oltrepassato i tempi, visti gli orari disponibili, avrei dovuto prendere permesso lavorativo. e anche spendere soldi.
Come posso fare? Grazie
Nadia, da Garbagnate Milanese (MI)