Cara ADUC
Mora ingiustificata - tasse universitarie
Domanda
19 luglio 2021
Buongiorno,
due settimane fa ho inviato una PEC alla mia Università perché mi era stata addebitata una mora per un ritardo pagamento tasse ingiustificato causa malfunzionamento piattaforma PagoPA, sia perché i numeri del bollettino per pagamento da Home Banking era sbagliato.
Ho contattato l'Help Desk via mail entro la scadenza per segnalare la mia difficoltà, ma non ho ricevuto risposte. Ho inviato altre 9 segnalazioni (con codice che mi sono salvata) e dopo la scadenza per il pagamento mi hanno dato l'iban per il bonifico bancario che è arrivato naturalmente in ritardo (per cui mi hanno addebitato mora).
Dopo PEC ignorata avendo spiegato nei dettagli l'accaduto, cosa devo fare?
Devo scrivere al Rettore?
Devo mandare un'altra PEC a chi dicendo cosa?
Devo fare una denuncia alla stampa?
Non ho soldi per ricorso legale.
Sono a dir poco nauseata e non ho intenzione di lasciare passare questa mascalzoneria.
Spero davvero in un vostro aiuto.
Grazie infinite
Ilaria, dalla provincia di MI
due settimane fa ho inviato una PEC alla mia Università perché mi era stata addebitata una mora per un ritardo pagamento tasse ingiustificato causa malfunzionamento piattaforma PagoPA, sia perché i numeri del bollettino per pagamento da Home Banking era sbagliato.
Ho contattato l'Help Desk via mail entro la scadenza per segnalare la mia difficoltà, ma non ho ricevuto risposte. Ho inviato altre 9 segnalazioni (con codice che mi sono salvata) e dopo la scadenza per il pagamento mi hanno dato l'iban per il bonifico bancario che è arrivato naturalmente in ritardo (per cui mi hanno addebitato mora).
Dopo PEC ignorata avendo spiegato nei dettagli l'accaduto, cosa devo fare?
Devo scrivere al Rettore?
Devo mandare un'altra PEC a chi dicendo cosa?
Devo fare una denuncia alla stampa?
Non ho soldi per ricorso legale.
Sono a dir poco nauseata e non ho intenzione di lasciare passare questa mascalzoneria.
Spero davvero in un vostro aiuto.
Grazie infinite
Ilaria, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
deve inviare una ulteriore pec manifestando la sua intenzione di agire per il recupero delle somme, può anche mettere il Rettore per conoscenza.
Se non otterra' quanto le spetta, potra' procedere con una causa presso il suo giudice di pace.
Potra' farlo anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 euro attraverso una citazione orale (art. 316 del codice di procedura civile): espone oralmente i fatti, presentando la documentazione rilevante e le sue richieste al giudice di pace, il quale provvedera' a redigerle l'atto di citazione scritto. Consigliamo di chiamare l'ufficio del giudice per prendere un appuntamento o chiedere quando poter fare tale citazione orale. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Se non otterra' quanto le spetta, potra' procedere con una causa presso il suo giudice di pace.
Potra' farlo anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 euro attraverso una citazione orale (art. 316 del codice di procedura civile): espone oralmente i fatti, presentando la documentazione rilevante e le sue richieste al giudice di pace, il quale provvedera' a redigerle l'atto di citazione scritto. Consigliamo di chiamare l'ufficio del giudice per prendere un appuntamento o chiedere quando poter fare tale citazione orale. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti