Cara ADUC
Modalità invio fattura utenza domestica
Domanda
27 gennaio 2018
Buongiorno,
per la mia utenza domestica (acqua) il mio fornitore è solito inviare la fattura per posta cartacea, fra le voci trovo addebitate € 1,50 come spese di notifica.
Ho chiesto di inviarmela per email, ma lui dice di non essere attrezzato e non accoglie la mia richiesta.
E' corretta la sua posizione?
Posso fare valere il mio diritto di volere la fattura per email (normale o PEC)?
Ci sono norme o sentenze in questa direzione?
Grazie e cordiali saluti,
Ezio, da Collegno (TO)
per la mia utenza domestica (acqua) il mio fornitore è solito inviare la fattura per posta cartacea, fra le voci trovo addebitate € 1,50 come spese di notifica.
Ho chiesto di inviarmela per email, ma lui dice di non essere attrezzato e non accoglie la mia richiesta.
E' corretta la sua posizione?
Posso fare valere il mio diritto di volere la fattura per email (normale o PEC)?
Ci sono norme o sentenze in questa direzione?
Grazie e cordiali saluti,
Ezio, da Collegno (TO)
Risposta ADUC
no, non ci sono norme e sentenze. Fa testo il regolamento dello specifico gestore che, tra l'altro, e' tale solo dopo l'approvazione da parte dell'autorita' idrica.
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