Materiale acquistato online diverso da quanto richiesto

Sper.le Aduc,
Vi contatto per sottoporvi la situazione in cui mi
trovo per capire come meglio procedere.
Cronologia
- Fine Febbraio 21: contatto il venditore di materiale
apistico "La Regina",conosciuto tramite pubblicità su
Facebook.
Richiedo preventivo per materiale vario,tra cui:
- 30 telai nido infilati
- 4 trappole polline (se universali ok,sennò 2 x
cubica e 2 x nomadismo)
Ricevo questa risposta:
- 30 telai nido infilati 21 euro 0,70 centesimi
- 4 trappole polline (se universali ok,sennò 2 x
cubica e 2 x nomadismo) 20 euro l'una 80 euro
Totale con spese di spedizione:239 euro.
Decido di ordinare;il venditore mi manda gli estremi
per pagare(paypal) più copia della sua patente e
codice fiscale.
- Inizio marzo: ricevo la merce ma mi accorgo che i
telaini non sono infilati e le trappole per il polline
non possono essere montate sulle arnie.
Chiedo ripetutamente di darmi supporto ma senza
risposta(messaggi vocali via Messenger).
- fine marzo: invio messaggio al venditore dove lo
informo che dovrò procedere per via legale.
Mi risponde informandomi che sta poco bene e mi chiede
cosa non vada.
Gli rispiego il tutto.
- primi di Aprile:il venditore mi dice che ha
preparato due trappole per il polline, che me le
spedisce a breve e mi dice di rispedirgli la merce.
Chiedo come organizzare il reso (mi mancano indirizzo
e chi si incarica di pagare il trasporto).
- 21 Aprile: informo che non ho ricevuto la merce.
- 9 Maggio: informo il venditore che, visto il non
accordo, non mi rimane altro che denunciare la
situazione alle forze dell'ordine.
- 10 maggio: il venditore mi informa che le trappole
si possono usare e che per lui,a meno che non
restituisco la merce a mie spese, le cose vanno bene
così.
Mi informa che comunque le trappole si possono
montare(lui dice che le usa e che,essendo agricoltore
con 370 casse,  per lui non ci sono problemi).
Lo informo che non ho a disposizione il suo indirizzo
e lo invito a mandarmi foto/istruzioni su come
adoperare le trappole.
Dei telaini non conformi,nessuna nota.
- richiedo istruzioni /foto sull'utilizzo delle
trappole e dati per il reso fino a giovedì 13 maggio
- 14 maggio: chiedo i dati in questione e informo il
venditore che non ho ricevuto copia dello
scontrino/fattura di vendita.lo invito a mandarmene
una copia.
Il venditore mi risponde e mi invita a rimandargli la
merce: chiede il mio indirizzo per far venire a
recuperare la merce da corriere così,dopo che la
riceve,mi emette bonifico (che lui non ha tempo da
perdere dietro agli ignoranti).
Lo informo,gentilmente,che se mi da prova di come
adoperare il materiale me lo tengo e che mi serve
copia dello scontrino/fattura.
-sollecito quotidianamente le foto/istruzioni e copia
dello scontrino/fattura ma senza risposta concreta.
Come è meglio procedere?
Grazie
Paolo, dalla provincia di VB