Cara ADUC
Mancato recesso numero TRE
Domanda
11 gennaio 2018
Buongiorno.
Sono intestatario di un numero telefonico TRE che ho intenzione di dismettere.
Ho inviato diverse mail pec ma da due mesi ancora addebitano canone ogni 4 settimane.
Come posso procedere?
Grazie.
Allego in documento corrispondenza avuta tramite pec.
Cordialmente
Francesco, da Ponzano Veneto (TV)
Sono intestatario di un numero telefonico TRE che ho intenzione di dismettere.
Ho inviato diverse mail pec ma da due mesi ancora addebitano canone ogni 4 settimane.
Come posso procedere?
Grazie.
Allego in documento corrispondenza avuta tramite pec.
Cordialmente
Francesco, da Ponzano Veneto (TV)
Risposta ADUC
non paghi quanto le chiedono. Il recesso, se non e' nei termini contrattuali, vale a tutti gli effetti al massimo entro 30 gg dal momento in cui ricevono la comunicazione tracciabile (pec nel suo caso). Se dovesse avanzarle pretese tramite raccomandata A/R, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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