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Cara ADUC

Mancato Intervento ACEA

28 novembre 2018
Domanda 28 novembre 2018
Salve,
sono una cittadina residente nel Comune di Albano laziale, nella provincia di Roma.
Vi scrivo perché il servizio idrico nel territorio del mio Comune é gestito da Acea ed é continuamente interessato da perdite di acqua su strada.
In particolare, abbiamo segnalato, ormai una decina di giorni fa, di una copiosa perdita che ha provocato anche la rottura del manto stradale, con conseguenti voragini.
Acea ha fatto un primo sopralluogo ma non é ancora intervenuta per riparare la perdita, e nel frattempo sono state posizionate delle transenne con relativi segnali di pericolo intorno alle buche.
Vi scrivo per sapere a chi posso rivolgermi per denunciare la cattiva condotta di Acea e per vedere il guasto riparato, visto che Acea non fa ancora nulla.
Il comune delega la gestione del servizio idrico, ma garantisce a noi cittadini che questo venga effettuato nella maniera appropriata? Chi difende i diritti nel cittadino nel caso la gestione sia cosi scadente?
Grazie in anticipo
Federica, dalla provincia di RM

Risposta ADUC
purtroppo, trattandosi di servizio pubblico (servizio idrico, manutenzione del manto stradale) regolato dalla materia amministrativa, il cittadino non ha un diritto diretto verso la P.A., ma solo un interesse legittimo al funzionamento del servizio; la P.A. per converso non ha un obbligo specifico, ma usa la sua precipua "discrezionalità" nello scegliere il tempo ed il modo di intervenire. Soltanto in presenza di danno concreto arrecato al soggetto scatta la responsabilità diretta della P.A., da richiedere mediante diffida e successiva azione giudiziaria.
Comunque può essere sempre utile fare un reclamo scritto a/r sia all'ACEA che al Comune, oltre che rendere pubblica, attraverso i media locali, la vicenda.
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