Cara ADUC
mancata consegna infissi
Domanda
18 maggio 2023
buon pomeriggio,lo scorso 3-9-22 ho fatto un bonifico bancario per
l'acconto acquisto infissi con sconto in fattura 50%. il contratto
prevedeva il montaggio delle finestre dopo 6 settimane, ma ad oggi,le
finistre non si vedono. Stufa di essere presa in giro sono andata a
reclamare i miei soldi. Purtroppo il bonifico comprendeva la spesa per
le finestre anche per una mia amica. Il titolare della ditta mi ha
proposto di aspettare ulteriori 2 settimane, il tempo di montare le
finestre della mia amica, la quale mi restituirebbe parte della somma
da me versata, alla quale il titolare aggiungerebbe il resto (ho
versato in tutto 6.000 di cui 2450 per le finestre della mia amica) Il
problema è che vorrei rivolgermi ad altra ditta per le finestre di cui
ho bisogno, ma oltre al fatto che ho perso l'agevolazione dello sconto
in fattura del 50%, ulteriore danno, non vorrei avere problemi con il
fisco dato che risulterebbe che che ho già acquistato delle finestre
che al momento non ho!!mi sono rivolta ai carabinieri i quali mi hanno
suggerito di fare denuncia per appropiazione indebita, ma chissà come
finirebbe. vorrei fare un ulteriore tentativo in modo che mi vengano
montate solo alcune finestre giusto per copril la cifra versata e poi
chiudere il rapporto con questo furfante ma alla fine non risulterebbe
il bonifico per il saldo del lavoro... cosa rischio e cosa mi
consigliate di fare? grazie per l'aiuto che mi potrete accordare
Cinzia, dalla provincia di RM
Cinzia, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
se, come risulta dal contratto, è inequivocabile l'inadempienza del venditore del rispetto della consegna, lei, dopo aver formalmente, quanto vanamente, sollecitato l'immediata consegna dei prodotti, ha diritto alla risoluzione contrattuale con rimborso di quanto pagato ed un eventuale risarcimento danni. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando quanto sopra.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
camera di commercio
giudicedi pace
intimando quanto sopra.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
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giudicedi pace
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