Martedì 9 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Mancata applicazione prescrizione bollette acqua

8 agosto 2024
Domanda 8 agosto 2024
Buongiorno, possiedo una casetta inagibile con contratto idrico attivo (a consumo praticamente nullo, poiché esiste solo un rubinetto esterno usato raramente) per la quale ho sempre pagato le bollette recapitatemi. A seguito del cambio del gestore, non ho più ricevuto bollette né là né alla mia residenza, fino al 2021, con raccomandata. Ho prontamente agito chiedendo l'intervento, infruttuoso, della conciliazione ARERA ed ho pagato quanto dovuto entro i 5 anni, chiedendo a più riprese, anche via PEC, l'annullamento di quanto prescritto prima di quei termini. Il 30 luglio u.s. mi arriva una raccomandata di sollecito di pagamento bonario e due giorni dopo la messa in mora per dei pagamenti dal 2007 al 2016, senza alcun cenno alla possibilità di richiedere la prescrizione. Pena disabilitazione dell'utenza "entro 25 giorni dalla data di stesura della lettera", purtroppo ampiamente predatata rispetto all'effettivo invio della raccomandata. Da ARERA mi è stato risposto che la conciliazione è già stata svolta, per cui non li posso chiamare in causa. La cifra, essendo i consumi nulli, non è esosa, ma non è dovuta, poiché ampiamente prescritta e lo stress insorto a causa di questa continua prepotenza e vessazione è veramente notevole, poiché più volte ho tentato di farmi cancellare ciò che non è più dovuto. Come mi posso comportare? Posso tentare con il Giudice di Pace? Verrebbe almeno sospesa la procedura di disattivazione dell'utenza? Vi ringrazio anticipatamente per la risposta.
Cinzia, dalla provincia di GE

Risposta ADUC
se non risultano atti pregressi di interruzione della prescrizione dei 5 anni, la richiesta è da respingere. Lo comunichi formalmente facendosi valere con una lettera http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
rigettando l'addebito e diffidando da azioni ritorsive illegali.
Faccia una segnalazione allo sportello dell'Antitrust.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →