lavori non finiti/danni alla parete

Spett. Resp. Ufficio ADUC, vi allego la R/R inviata presso ERRECIDUE, rivenditori del prodotto CHATEAU-d'ax
MILANO 28/07/2014
(omissis)
Spettabile Direzione / Servizio clienti,
Come ben sapete al momento della consegna e montaggio mobile cucina non avete completato il tutto sia per mancanza di alcuni pezzi di materiale sia per danni provocati durante il montaggio dagli addetti da voi inviati. Dopo di questo, vi abbiamo contattato telefonicamente un’infinità di volte chiedendovi di completare sia la consegna sia i danni, parlandone sia con il sig. Vincenzo (Venditore che ci seguito nella fase di scelta e firma di impegnativa d’acquisto nel vostro negozio di Pzzale lodi), sia con responsabile del negozio di Piazzale Lodi. Siamo ancora aspettando che interveniate a completare il montaggio e sostituendo i pezzi danneggiati e ci dite come volete rimediare ai danni provocati dai vostri addetti al montaggio.
Se anche dopo questa nostra R/R non completate sia il montaggio sia la riparazione danni provocati, ci vediamo costretti a rivolgerci alla stampa, alle associazioni a difesa di noi consumatori.
Contando su una vostra risposta, aspettiamo prima di muoverci diversamente
(omessi dati bonifici)
NON HANNO MAI RISPOSTO, P/F ci consigliate cosa possiamo fare perchè venga terminato il lavoro e sistemato i danni, non pretendiamo altro, ma di terminare il montaggio della cucina pagata in anticipo si.
Grazie
Riccardo, da Milano (MI)