Cara ADUC
Lavori mai richiesti meccanico
Domanda
13 agosto 2021
Buongiorno sono Danilo scrivo in merito a una situazione spiacevole
che mi è capitata.
Mi è stato rifornito benzina al posto di gasolio, ho dovuto di
conseguenza portare l auto da un meccanico per la pulizia del
serbatoio. A lavoro finito viene fatta una fattura di 173 intestata
alla compagnia carburanti, la quale aveva ammesso la colpa.
Al momento del pagamento però l'auto non funziona.
Il meccanico mi comunica a voce che avrebbe dovuto controllare gli
iniettori e che mi avrebbe aggiornato sul da farsi.
Provo a chiamare una prima volta dopo qualche gg ma l'auto risulta
ancora in fase di smontaggio e che mi avrebbero fatto sapere.
Richiamo una seconda volta dopo 10 gg e mi rispondono che l'auto è
pronta
Vengo a scoprire dalla compagnia di carburante che è stata emessa una
fattura pro forma di 1900 euro circa, di cui 1500 per degli iniettori
nuovi e 250 di manodopera.
Premessa che nessuno ha mai autorizzato tale intervento, né a voce né
per iscritto,nessun preventivo, non mi è stata data la possibilità di
decidere cosa era meglio fare per l auto essendo mia e non dell'officina.
L officina non mi ha mai aggiornato sulle eventuali problematiche
della auto.
Non ricevendo ovviamente pagamenti ha emesso un alta fattura pro forma
uguale identica alla precedente, stesso numero,stesso importo, cambia
solo il destinatario.
L auto ovviamente non me la vogliono dare.
Volevo sapere se ci fosse stato un abuso di ritenzione e se posso
contestare la fattura essendoci voci da me mai richieste.
L'auto vale circa quanto la fattura tra l'altro.
Sottolineo che la prima fattura da 173 è una fattura definitiva,
deduco che tale somma avrebbe cmq dovuto scorporarla dalla fatture pro
forma di 1885 in cui risultano le stesse voci di intervento
Vorrei contestare anche la parte di fattura riguardante la somma di
1500 per gli iniettori da me non richiesti
Il meccanico non mi ha nemmeno mai aggiornato sulle eventuali
condizioni degli iniettori originali
Grazie per eventuali chiarimenti.
Danilo, dalla provincia di NO
Danilo, dalla provincia di NO
Risposta ADUC
poiche' il distributore le ha procurato il danno, presumiamo che lei abbia formalizzato la richiesta di risarcimento, comprensivo sia del costo della riparazione che della compensazione giornaliera per il fermo auto presso un officina concordata tra le parti.
In questa ipotesi, se il distributore si è accollato ogni spesa, deve saldare la/e fattura/e emessa/e a suo nome per riconsegna dell'auto riparata definitivamente a regola d'arte. Se cio' non avviene, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
allegando il documento contabile relativo. Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Verso l'officina potrebbe anche rivalersi analogamente se, in fase di preventivo, il primo intervento, presumibilmente limitato alla sola pulizia dell'impianto di iniezione, non sia stato dichiarato come tentativo per scongiurare quello piu' costoso della risolutiva sostituzione iniettori, visto il modesto valore residuo dell'auto.
In questa ipotesi, se il distributore si è accollato ogni spesa, deve saldare la/e fattura/e emessa/e a suo nome per riconsegna dell'auto riparata definitivamente a regola d'arte. Se cio' non avviene, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
allegando il documento contabile relativo. Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Verso l'officina potrebbe anche rivalersi analogamente se, in fase di preventivo, il primo intervento, presumibilmente limitato alla sola pulizia dell'impianto di iniezione, non sia stato dichiarato come tentativo per scongiurare quello piu' costoso della risolutiva sostituzione iniettori, visto il modesto valore residuo dell'auto.
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