Cara ADUC
Intrum justitia
Domanda
24 maggio 2018
Ho messo in vendita, tramite ebay, un cellulare. Nel corso dell'asta il
telefonino è caduto rompendosi. Ho annullato l'asta con la motivazione bene non disponibile. Ebay ha inviato una richiesta di pagamento di 18 euro a cui non ho dato seguito, ritenendo si trattasse di un errore. Ora ho ricevuto una lettera da Intrum Justitia dove dichiarano di agire per recuperare il credito di ebay e mi inviatano a pagare 27,20 euro.
Premetto che, per una questione di principio, vorrei non dare seguito alla cosa. Cosa mi consigliate?
La richiesta di ebay e di Intrum Justitia e corretta?
Ovviamente, qualora mi confermiate che stanno agendo nel pieno dei loro diritti, provvederò al pagamento immediato.
Grazie per la cortesia.
Antonino, da Reggio Calabria (RC)
Premetto che, per una questione di principio, vorrei non dare seguito alla cosa. Cosa mi consigliate?
La richiesta di ebay e di Intrum Justitia e corretta?
Ovviamente, qualora mi confermiate che stanno agendo nel pieno dei loro diritti, provvederò al pagamento immediato.
Grazie per la cortesia.
Antonino, da Reggio Calabria (RC)
Risposta ADUC
la custodia del bene è del venditore fino al momento della consegna al corriere; infatti sulle condizioni generali di ebay si legge che "i rischi di rottura e/o del perimento dei prodotti passano al cliente al momento della consegna della merce al corriere."
La vendita non è stata effettuata per un fatto accaduto nella sfera del venditore; Ebay ha un rapporto di clientela col venditore in base al quale sono dovuti alcuni corrispettivi anche in caso di mancata vendita. Bisogna quindi andare sul sito di e bay e scoprire le tariffe d'inserzione.
Non ci allega la richiesta di ebay e della società di recupero; prima di pagare controlli se l'importo richiesto ( 18 e.) risponde alle tariffe , nonchè il dettaglio dei costi di recupero.
La vendita non è stata effettuata per un fatto accaduto nella sfera del venditore; Ebay ha un rapporto di clientela col venditore in base al quale sono dovuti alcuni corrispettivi anche in caso di mancata vendita. Bisogna quindi andare sul sito di e bay e scoprire le tariffe d'inserzione.
Non ci allega la richiesta di ebay e della società di recupero; prima di pagare controlli se l'importo richiesto ( 18 e.) risponde alle tariffe , nonchè il dettaglio dei costi di recupero.
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