Intestazione utenza domestica fornitura Gas

Buongiorno,
Per alcuni anni ho dato in affitto a un inquilino, dietro regolare contratto di locazione, un appartamento di mia proprietà.
A seguito di prolungata morosità dell'inquilino ho intrapreso azione legala culminata con ingiunzione di sfratto.
Dallo scorso settembre l'inquilino ha finalmente lasciato libero l'appartamento. Ho quindi provveduto all'apertura di nuove utenze per acqua, luce e gas a mio nome. Nessun problema per acqua e luce (contratto stipulato con IREN PARMA), per il gas invece siccome l'inquilino aveva lasciato parecchi insoluti, l'utenza è stata diciamo "dirottata d'ufficio" presso altro gestore, nello specifico HERA, il quale, a seguito della mia richiesta di riapertura di utenza domestica per fornitura di gas a mio nome, ha opposto obiezione pretendendo che io da Parma mi rechi presso loro sede centrale di Bologna con documentazione che attesti la mia proprietà per suddetto appartamento (l'appartamento si trova a Parma città).
Io non credo che questa sia l'unica soluzione possibile per rientrare in pieno possesso dei contatori e relative utenze, chiedo pertanto il Vostro preziosissimo aiuto per risolvere la questione senza dovermi recare a Bologna. Nel ringraziarVi per l'attenzione, porgo i miei più cordiali saluti.
Cristiano, da Parma (PR)