Gli infissi sono beni confezionati su misura

Buonasera. Ho perfezionato un contratto per l'acquisto di infissi fuori dal locale commerciale. Il venditore mi ha chiesto di inviare copia (screenshot - immagine) della preparazione del bonifico di acconto. Ho inviato questa immagine ma non ho inoltrato il bonifico e ho inviato 6gg dopo lettera A/R con recessione del contratto.
Mi è arrivata riposta che mi dice che non è possibile recedere per i seguenti motivi:
1) Trattasi di prodotti confezionati su misura. E' vero per gli infissi? Io ho misure standard
2) Il servizio ha avuto inizio con la consulenza del venditore presso la mia abitazione (quando ha effettuato le misure). Per me il servizio è la fornitura degli infissi non il preventivo che mi hanno fatto. E' corretto?
3) E' stata emessa fattura (che non mettono in allegato), per la quale è stato
emesso bonifico d'acconto (l'immagine). In realtà non mi hanno inviato alcuna
fattura, semplicemente perchè non c'è stato alcun ordine e nessun bonifico da me eseguito.
Faccio notare che non ho recato danno alcuno alla società che non ha avuto il
tempo materiale per ordinare nulla. Il contratto è stato firmato in data Mercoledì 27/12 e ho inviato il recesso in data 02/01/2018.L'immagine è stata inviata in data Sabato 30/12/2017.
Ringrazio in anticipo
Alessandro, da Roma (RM)