Cara ADUC
importo per dismissione servizi fastweb
Domanda
28 gennaio 2017
Spettabile ADUC, ho la necessità di un vostro consiglio riguardo al punto in oggetto. Nel novembre 2016 io ho fatto la migrazione della mia linea telefonica e ADSL da FASTWEB a telecom (ora TIM). Mi è arrivata una fattura di 86,13 euro giustificati "importo per dismissione" il quale non ho intenzione di pagare dato che ho aperto un contratto con loro dal 2009 nel quale mi parla solo del costo
mensile e dell'abbonamento da me accettato, il quale ho firmato e spedito. Posso rivalersi su di me in qualche modo se non pago questa fattura? Allego copia del contratto, grazie
Giuseppe, da Mattinata (FG)
Giuseppe, da Mattinata (FG)
Risposta ADUC
quello che ci ha allegato non e' in contratto, ma la comunicazione di un suo cambio di profilo. Comunque, le spese per il passaggio da un gestore ad un altro sono ammesse dalla normativa, e se non previste in contratto originario, e' sufficiente che siano state indicate in una qualunque comunicazione avuta dal gestore nel periodo in cui era loro cliente.
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