Cara ADUC
Goinsardinia
Domanda
8 agosto 2014
Buongiorno,
con la presente sono a segnalare i gravi disagi che stanno subendo migliaia di passeggeri che hanno prenotato con la compagnia GOINSARDINIA.
Da diversi giorni infatti, la compagnia sta viaggiando con moltissime ore di ritardo – DALLE 10 ALLE 14 ORE – nessuno si sta occupando di questa situazione ed i passeggeri sono lasciati in balia di loro stessi, com'è possibile riscontrare dalla pagina Facebook della GOINSARDINIA (https://it-it.facebook.com/GoInSardinia).
Inoltro anche un video girato al porto nei giorni scorsi
http://www.youreporter.it/video_GoinSardinia_Odissea_nel_traghetto_low_cost
Speriamo in un vs intervento
Cordiali saluti
Agata
con la presente sono a segnalare i gravi disagi che stanno subendo migliaia di passeggeri che hanno prenotato con la compagnia GOINSARDINIA.
Da diversi giorni infatti, la compagnia sta viaggiando con moltissime ore di ritardo – DALLE 10 ALLE 14 ORE – nessuno si sta occupando di questa situazione ed i passeggeri sono lasciati in balia di loro stessi, com'è possibile riscontrare dalla pagina Facebook della GOINSARDINIA (https://it-it.facebook.com/GoInSardinia).
Inoltro anche un video girato al porto nei giorni scorsi
http://www.youreporter.it/video_GoinSardinia_Odissea_nel_traghetto_low_cost
Speriamo in un vs intervento
Cordiali saluti
Agata
Risposta ADUC
il nostro intervento non puo' essere risolutivo della situazione contingente, ma possiamo solo indicarvi come rivalervi e farvi rimborsare i disagi a cui siete stati sottoposti, anche se loro dicono che si tratta di "causa di forza maggiore", proprio per evitare di dover rimborsare. Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/viaggi+via+mare+diritti+europei+passeggeri_21194.php
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