Cara ADUC
gift card scaduta
Domanda
28 dicembre 2016
nel dicembre 2015 mi sono state regalate delle carte spesa della catena Aliper, purtroppo per mia dimenticanza sono rimaste in un cassetto, in questi giorni le ho recuperate e mi sono recato nel supermercato Aliper di Dueville (VI) e mi veniva detto che erano scadute in quanto sono valide per 12 mesi, tutto ciò mi sembra assurdo perchè sanno anche loro che queste tessere sono state pagate, non avendo avuto nessuna risposta positiva in negozio, mi rivolgo a voi per sapere se posso intervenire in qualche modo.
un saluto e buone feste
M, da Thiene (VI)
un saluto e buone feste
M, da Thiene (VI)
Risposta ADUC
se si tratta di carte pagate e non premi di qualche cosa, e quindi soggette ad un qualche regolamento (da verificare), puo' contestare la decadenza, visto che i soldi non scadono mai.... Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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