Gestione rischi

Buongiorno vorrei chiedere un aiuto per una questione che ho in sospeso con Fastweb. Io ho chiuso il contratto inviando la raccomandata ma il contratto non è stato chiuso motivando che la raccomandata non aveva ricevuta di ritorno. Dopodiché ho rimandato nuovamente. Mi chiedevano di pagare i mesi dopo la prima raccomandata.il fatto sta che non mi hanno più dato i dati per consegnare il router. Secondo i miei calcoli io non devo niente a loro perché avevo pagato tutto. Adesso Geri è tornato all'attacco e chiede di richiamare urgentemente.Sono passati 6 anni da questa storia.
Come mi devo comportare? Devo chiamare a Geri o mi conviene chiudere la pratica direttamente contattando fastweb?
Non vivo più neanche a Milano e se arrivano comunicazioni non lo so.
Grazie in anticipo.
Cordiali saluti
M, dalla provincia di MI