Cara ADUC
Gas. Deposito cauzionale
Domanda
18 settembre 2018
sono cliente di Dolomiti energia da anni. Ho un consumo di gas ridicolmente basso tanto che sono necessarie molte bollette per arrivare al minimo da loro considerato come "da pagare".
Mi è arrivata ieri l'ultima bolletta che sommandosi alle precedenti arriva a 17 euro. Tuttavia questa volta compare una voce "deposito cauzionale" di 25 euro per cui la somma arriva a 42 euro.
Dato il pagamento è mediante RID la voce Deposito Cauzionale non dovrebbe essere applicabile.
Sbaglio io?
Grazie
Mauro, dalla provincia di MI
Mi è arrivata ieri l'ultima bolletta che sommandosi alle precedenti arriva a 17 euro. Tuttavia questa volta compare una voce "deposito cauzionale" di 25 euro per cui la somma arriva a 42 euro.
Dato il pagamento è mediante RID la voce Deposito Cauzionale non dovrebbe essere applicabile.
Sbaglio io?
Grazie
Mauro, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
sì, ha ragione lei. Il deposito si trattiene solo quando l bollette non sono pagare col rid come fa lei. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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