Cara ADUC
Garanzia posa parquet
Domanda
24 gennaio 2018
Buon giorno, mi trovo a chiedervi un consiglio per un problema riscontrato con un parquet. A seguito della ristrutturazione di casa ho ordinato ad una ditta un parquet in legno massello. Con un mese di ritardo arriva il pavimento con finitura e colore sbagliato. Mi viene detto che se voglio ridurre i tempi possono darmi delle tavole piu' larghe di quelle da me ordinate. Accetto, arrivano ma il parquettista della ditta che mi fa i lavori dice che non si prende la responsabilita' di mettermi a terra quelle tavole perche'
la maggior parte di esse e imbarcata. I rivenditori di parquet mi dicono che con il legno vero e normale che alcune tavole non siano perfettamente dritte e che con la colla usata per posarlo andra' tutto a posto e quindi non sono tenuti a cambiarlo o ridare in dietro i soldi. A questo punto chiedo a loro di indicarmi il loro parquettista che a detta dello stesso è obbligato a posarlo. Quello che vi chiedo a fronte di tutte queste problematiche, c’è una legge che indica il minimo di anni di garanzia che dovrebbe darmi il parquettista in modo da tutelarmi se dovesse nel tempo venire fuori qualche problema legato alle tavole non perfettamente in bolla?
Grazie
Cristina, da Lerici (SP)
la maggior parte di esse e imbarcata. I rivenditori di parquet mi dicono che con il legno vero e normale che alcune tavole non siano perfettamente dritte e che con la colla usata per posarlo andra' tutto a posto e quindi non sono tenuti a cambiarlo o ridare in dietro i soldi. A questo punto chiedo a loro di indicarmi il loro parquettista che a detta dello stesso è obbligato a posarlo. Quello che vi chiedo a fronte di tutte queste problematiche, c’è una legge che indica il minimo di anni di garanzia che dovrebbe darmi il parquettista in modo da tutelarmi se dovesse nel tempo venire fuori qualche problema legato alle tavole non perfettamente in bolla?
Grazie
Cristina, da Lerici (SP)
Risposta ADUC
se il posatore non avanza pregiudizi sul materiale che possano compromettere l'esito a regola d'arte dell'intervento, la garanzia minima che egli dovrà comunque riconoscerle è quella legale di due anni.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Altrimenti lei dovrà contestare al venditore la non conformità del prodotto a piè d'opera, intimandone la sostituzione o diversamente ricorrendo alla risoluzione del contratto di acquisto; in questo caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Altrimenti lei dovrà contestare al venditore la non conformità del prodotto a piè d'opera, intimandone la sostituzione o diversamente ricorrendo alla risoluzione del contratto di acquisto; in questo caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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