Cara ADUC
Garanzia su cerchi di bicicletta
Domanda
11 gennaio 2017
Buongiorno, nell ottobre del 2014 comprai da un rivenditore un paio di cerchi per una bicicletta da corsa.nel luglio del 2016 entro i due anni dalla scadenza dalla garanzia, mi accorsi che i raggi stessi si erano ossidati,temendo soprattutto per la mia sicurezza, contattai il venditore cercando di far valere la mia garanzia.tralasciando le varie vicissitudini veramente fastidiose
dopo TRE MESI mi ha restituito i cerchi chiedendomi le spese di spedizione.
Vorrei precisare che gli avevo spedito via pec dopo due mesi e piu' una lettera di messa in mora.
é normale che il venditore mi chieda le spese di spedizione all'assistenza tecnica del produttore di cerchi? mi sembra di capire dal codice del consumo art 130 che non sia lecito.
Grazie
Davide, da Vecchiano (PISA)
dopo TRE MESI mi ha restituito i cerchi chiedendomi le spese di spedizione.
Vorrei precisare che gli avevo spedito via pec dopo due mesi e piu' una lettera di messa in mora.
é normale che il venditore mi chieda le spese di spedizione all'assistenza tecnica del produttore di cerchi? mi sembra di capire dal codice del consumo art 130 che non sia lecito.
Grazie
Davide, da Vecchiano (PISA)
Risposta ADUC
se, come sembra, il venditore ha riconosciuto che il difetto di conformità del prodotto rientra nei casi previsti dalla garanzia legale, non è legittimo richiedere il rimborso delle spese di spedizione, comprese negli oneri dovuti dal venditore stesso.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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