Cara ADUC
Garanzia auto usate
Domanda
17 gennaio 2018
Buongiorno, sono un privato ed ho comprato a settembre scorso un auto usata del 2000 da un commerciante. Facendo il tagliando a dicembre il meccanico si è accorto di vari lavori gravi da fare alla barra stabilizzatrice dovuti all'usura della macchina. avendo io percorso 2000 km, i problemi sono ovviamente pregressi e non ne sono stato messo al corrente. Ho diritto di chiedere che i lavori siano fatti in garanzia? Ho ricevuto un rifiuto e mi è stato detto che una macchina
con oltre dieci anni non può essere coperta da garanzia. Se ho diritto alla riparazione, come posso procedere?
Grazie della disponibilità.
Alvise, da Sassofeltrio (pu) (PU)
Grazie della disponibilità.
Alvise, da Sassofeltrio (pu) (PU)
Risposta ADUC
la garanzia sull'usato e' minimo di un anno e deve essere fornita dal venditore del mezzo. Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php
Nel suo caso dovrebbe verificare se il problema che si e' presentato era stato escluso dal venditore al momento della vendita o se e' una conseguenza delle condizioni in cui le e' stato venduto il mezzo, condizioni da lei accettate. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel suo caso dovrebbe verificare se il problema che si e' presentato era stato escluso dal venditore al momento della vendita o se e' una conseguenza delle condizioni in cui le e' stato venduto il mezzo, condizioni da lei accettate. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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