Furto identità per acquisti

Ho ricevuto una raccomandata con ingiunzione di pagamento da parte di workweek per l'acquisto di un Folletto che non ho mai acquistato né ho mai ricevuto e conosciuto nessun rappresentante né ho mai avuto alcun contatto con la suddetta azienda. Contattato il servizio clienti il folletto risulta essere stato consegnato ad un indirizzo diverso da quello in cui risiedo e con il non ho alcun collegamento.
Come posso dimostrare di non aver mai avuto niente a che fare con questo acquisto?
Antonella, dalla provincia di NA