Cara ADUC
Frode bancaria
Domanda
27 agosto 2024
Il giorno 13 agosto alle ore 19:10 vedo una notifica da parte della mia banca credito Agricol di un pagamento con bonifico di € 3000.
Immediatamente mi sllerto non avendo fatto nessuna azione sul mio conto chiamando il servizio clienti che riferiva di poter bloccare solo l'home banking. Il giorno seguente chiedendo spiegazioni alla filiale rimandano ad un altro conto mio bancario sul quale era stato fatto il bonifico in oggetto. Controllando vedo su Wise banca, movimenti sospetti riferiti ai giorni precedenti di molti pagamenti che però la Wise ha rifiutato nonostante ci sia stato il credito sufficiente. Alle ore 18, 50 da un altro sito che non conosco parte una richiesta di pagamento di € 2979,50. Questa somma non era disponibile sul conto e dopo pochi minuti arriva dal conto Credit Agricole il bonifico di € 3000 esattamente alle 19:07 e al solito identico orario la partenza del pagamento ad un sito chiamato TRADE REVOLUTION, che dopo attenta ricerca da parte mia risulta aver chiuso comunque si trattava di una società di investimenti in bit coin. Io non ho mai avuto a che fare con tutto questo, i miei codici non li ha nessuno è ora la banca italiana sta richiedendo un risarcimento a Wise, quando dovrebbe a mio avviso risolvere da sola e Wise mi dice che non possono restituire perché i soldi sono stati prelevati e non è ststo fatto il blocco subito (io avvisai subito ma mi hanno risposto ben 12 ore dopo). Ovviamente ho fatto denuncia in Polizia
..al momento ho tutti i conti e carte bloccare perché non riescono a prendersi delle responsabilità. Faccio notare he la Credit Agricole un paio di settimane fa mi congelo la carta ricaricabile Carta Conto per azioni sospette.
Raffaella, dalla provincia di SP
Immediatamente mi sllerto non avendo fatto nessuna azione sul mio conto chiamando il servizio clienti che riferiva di poter bloccare solo l'home banking. Il giorno seguente chiedendo spiegazioni alla filiale rimandano ad un altro conto mio bancario sul quale era stato fatto il bonifico in oggetto. Controllando vedo su Wise banca, movimenti sospetti riferiti ai giorni precedenti di molti pagamenti che però la Wise ha rifiutato nonostante ci sia stato il credito sufficiente. Alle ore 18, 50 da un altro sito che non conosco parte una richiesta di pagamento di € 2979,50. Questa somma non era disponibile sul conto e dopo pochi minuti arriva dal conto Credit Agricole il bonifico di € 3000 esattamente alle 19:07 e al solito identico orario la partenza del pagamento ad un sito chiamato TRADE REVOLUTION, che dopo attenta ricerca da parte mia risulta aver chiuso comunque si trattava di una società di investimenti in bit coin. Io non ho mai avuto a che fare con tutto questo, i miei codici non li ha nessuno è ora la banca italiana sta richiedendo un risarcimento a Wise, quando dovrebbe a mio avviso risolvere da sola e Wise mi dice che non possono restituire perché i soldi sono stati prelevati e non è ststo fatto il blocco subito (io avvisai subito ma mi hanno risposto ben 12 ore dopo). Ovviamente ho fatto denuncia in Polizia
..al momento ho tutti i conti e carte bloccare perché non riescono a prendersi delle responsabilità. Faccio notare he la Credit Agricole un paio di settimane fa mi congelo la carta ricaricabile Carta Conto per azioni sospette.
Raffaella, dalla provincia di SP
Risposta ADUC
onestamente non abbiamo capito bene che cosa, di preciso, le sia successo. Ad es. che vuol dire che ""da un altro sito che non conosco parte una richiesta di pagamento""?? Non dovrebbe essere lei a dare ordini alla sua banca??
Ad ogni modo, se, come lei dice, i suoi codici non li ha nessuno, il consiglio è, senz'altro, quello di andare avanti.
Ad ogni modo, se, come lei dice, i suoi codici non li ha nessuno, il consiglio è, senz'altro, quello di andare avanti.
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