Cara ADUC
Fornitura GAS
Domanda
5 maggio 2018
Buonasera,
abbiamo acquistato un appartamento ed il locatario del precedente proprietario risulta intestatario dell'utenza gas e moroso da diverso tempo. Stamattina sono venuti 2 addetti di metangas, su richiesta di Italgas, ad effettuare un intervento di chiusura (non avendo aperto perchè non precedentemente avvisati, hanno chiuso la fornitura direttamente dall'esterno segando parte del tubo di erogazione). Abbiamo tel immediatamente ad Italgas ma la matricola del contatore elettronico a loro non risulta...perchè forse non ancora immessa nei sistemi (la sostituzione è stata effettuata a maggio del 2017!)e senza possibilità di risalire al nome del fornitore non ci è possibile procedere a subentro/voltura. Essendo una famiglia, con due figlie, come possiamo procedere per evitare di restare senza gas per molto tempo senza peraltro essere responsabili della morosità? Grazie
Loredana, da Roma (RM)
abbiamo acquistato un appartamento ed il locatario del precedente proprietario risulta intestatario dell'utenza gas e moroso da diverso tempo. Stamattina sono venuti 2 addetti di metangas, su richiesta di Italgas, ad effettuare un intervento di chiusura (non avendo aperto perchè non precedentemente avvisati, hanno chiuso la fornitura direttamente dall'esterno segando parte del tubo di erogazione). Abbiamo tel immediatamente ad Italgas ma la matricola del contatore elettronico a loro non risulta...perchè forse non ancora immessa nei sistemi (la sostituzione è stata effettuata a maggio del 2017!)e senza possibilità di risalire al nome del fornitore non ci è possibile procedere a subentro/voltura. Essendo una famiglia, con due figlie, come possiamo procedere per evitare di restare senza gas per molto tempo senza peraltro essere responsabili della morosità? Grazie
Loredana, da Roma (RM)
Risposta ADUC
per le problematiche esposte può consultare il sito: https://luce-gas.it/faq/cambio-fornitore-energia-elettrica-gas-morosit%C3%A0
In ogni caso la chiusura del contatore deve essere preceduta dal preavviso.
In ogni caso la chiusura del contatore deve essere preceduta dal preavviso.
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