ford c max

ho da tre mesi l'auto, di pochi mesi, ricoverata in concessionari con un problema che non riescono a risolvere... continuano a rimandarmi a nuove notizie.. problema che risulta esistente anche su altre vetture come la mia, scrivo anche a nome di altre persone, che come me vengono mandate avanti e in dietro senza soluzione... problema che come me anche altri si manifesta pressappoco prima dei 20000 km.
come dicevo dal 2/10/2017 viaggio con un auto di cortesia a questo punto vorrei un aiuto da parte vostra per sapere come comportarmi e quali sono i miei diritti...premesso che la vettura lo acquistata e tagliandata tutta perfettamente presso la loro concessionaria...
Antonio, da Casoria (NA)