Sabato 17 ottobre 2026
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Cara ADUC

FEDELTÀ2A

12 dicembre 2016
Domanda 12 dicembre 2016
Buongiorno sono da sempre cliente di A2A sia per la fornitura di energia elettrica sia per la fornitura di gas (dai tempi in cui A2A era AEM Milano) e sono in regime di mercato protetto. Ricevo l'offerta di A2A di uno uno sconto del 15% per 12 mesi sulla fornitura di energia elettrica e di 5% su quella del gas se aderisco entro il 31.12.16 al programma FEDELTÀ2A, ovvero (se capisco bene) se mi impegno a rimanere con A2A anche a partire dal 2018, quando partirà il mercato libero. Cosa ne pensate di questa offerta? Avete già avuto modo ci commentarla (leggo regolarmente le vostre newsletters, ma non mi sembra...). Accettando eventualmente l'offerta, sarei comunque libera di cambiare operatore nel 2018 (o da una data successiva?) senza penali? Il volantino pubblicitario non lo specifica (ovviamente!).
Grazie e cordiali saluti.
Maria, da Milano (MI)

Risposta ADUC
non commentiamo le offerte commerciali dei singoli gestori, perche' non diamo dei "punti qualita'", ma diamo consigli giuridici su eventuali disfunzioni e linee generali di comportamento.... ecco perche' non trova traccia di giudizi in merito o di casi simili. Nello specifico le possiamo solo dire di prestare attenzione alle clausole del contratto che firma, che siano rispettose delle sue esigenze e delle sue informazioni e che queste esigenze non nascano dallo stimolo di "ricchi premi e cotillons". Consideri, inltre, che le norme di legge, per quanto lei possa firmare, hanno sempre valore superiore... e le norme di legge stabiliscono che lei puo' decidere di cambiare gestore quando lo ritiene opportuno. Qui le nostre specifiche schede pratiche:
- http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+guida_14556.php
- http://sosonline.aduc.it/scheda/gas+guida_14630.php
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