Cara ADUC
Fatture tim
Domanda
2 maggio 2018
Buongiorno, sono a richiedervi un parere in merito a delle bollette
tim che ho allegato.Il contratto originario riguarda due utenze che
dovrebbero costare mensilmente circa 15 € l'una. Ad inizio anno sono
cambiate le condizioni contrattuali ma al di là di questo mi sembra
che siano state addebitate delle voci strane riguardanti conguaglio,
ricariche etc relative a periodi che si accavallano per un totale che
va ben oltre la spese preventivate.L'ho fatto presente al 191 ma senza
successo alcuno.Potete darmi un consiglio?
Grazie br />
Saluti br />
Gianluca, da Chiesina Uzzanese (PT)
Risposta ADUC
il 2° allegato riporta voci riferite a diversi tipi di contratto (Promo unlimited.- Tim professional Europa , Tim Tutto small etc.) Spetta a Lei verificare se ha sottoscritto tali tipi di contratto.
Circa i conguagli, la legittimita' della richiesta e' tale se fatta entro cinque anni, per cui, a parte le eventuali specifiche contestazioni su quanto sopra, da questo punto di vista, non ci sono gli estremi per rivalersi.
Circa i conguagli, la legittimita' della richiesta e' tale se fatta entro cinque anni, per cui, a parte le eventuali specifiche contestazioni su quanto sopra, da questo punto di vista, non ci sono gli estremi per rivalersi.
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