Cara ADUC
Fatture gas esose Domestika
Domanda
17 agosto 2021
Salve da qualche mese sono socio di Domestika per la fornitura di gas
e mi sono amaramente pentito della scelta.
Ho già avviato il passaggio ad altro gestore ma ho comunque ricevuto
5-6 fatture in cui per pochi metri cubi di gas ho pagato ogni volta
circa 100 euro.
Si può fare qualcosa per recuperare quelli che secondo me sono soldi
"rubati"?
Allego una fattura di dettaglio in cui si vede che i costi "arbitrari"
sono dovuti a fantomatici "oneri di modulazione materia prima"
Allego anche il contratto con Domestika.
Grazie mille
Roberto, dalla provincia di RM
Roberto, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
da quanto ci ha inviato non siamo in grado di capire se quelle spese sono dovute o meno. Ci ha inviato il dettaglio di come è composta la tariffa (e può anche essere giusto), ma non i consumi riferiti al suo contatore. Dovrebbe controllare i numeri riportati in bolletta e quelli sul contatore e capire se tornano o meno. Nel caso non dovessero tornare, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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