Fattura Wind non pagata

Salve, vi scrivo perchè a seguito di una disdetta fatta con l'operatore telefonico Wind mi arriva una fattura con un periodo di fatturazione successivo a quello di fine servizio oltre a una voce "Contributo per cessazione anticipata Fibra" e "Contributo Vendita Apparato" dovuta al mancato invio del modem. Ho scritto via e-mail all'indirizzo [email protected] richiedendo una revisione delle voci della fattura perchè credo siano errate e chiedendo di poter spedire il modem e decurtare la voce relativa. Mi hanno risposto che per loro non c'è nessun errore. Cosa posso fare? Credo che mi abbiano anche già chiamato da qualche società di recupero crediti, ma come posso accertarmi che la loro fattura sia corretta? In allegato le ultime 2 fatture di cui la seconda risulta ancora non pagata.
Alessandro, da Giugliano In Campania (NA)