Cara ADUC
Fattura acquisto auto
Domanda
12 gennaio 2018
Lo scorso dicembre ho acquistato una nuova auto, al momento del ritiro mi sono stati consegnati i documenti ed il certificato di proprietà ma non la fattura. Mi sono accorta di questa mancanza soltanto da qualche giorno e da allora sto scrivendo alla concessionaria che legge le email ma non risponde. Vorrei mettere
a conoscenza di questo comportamento la casa madre, scrivendo all'ufficio reclami con la speranza di risolvere bonariamente con il loro aiuto. Mi consigliate di farlo o è opportuno seguire altre vie? E' necessario avere la fattura anche se non scarico l'iva? Può essermi utile per l'assicurazione?
Grazie, cordiali saluti.
Marika, da Turi (BA)
a conoscenza di questo comportamento la casa madre, scrivendo all'ufficio reclami con la speranza di risolvere bonariamente con il loro aiuto. Mi consigliate di farlo o è opportuno seguire altre vie? E' necessario avere la fattura anche se non scarico l'iva? Può essermi utile per l'assicurazione?
Grazie, cordiali saluti.
Marika, da Turi (BA)
Risposta ADUC
a lei la fattura, in senso stretto, non serve a nulla, poiche' immaginiamo sia in grado di dimostrare (nel caso che ne fosse bisogno) in diversi modi di aver pagato il dovuto a quella concessionaria. In senso civico, invece, la fattura e' dimostrazione della corretta operazione fiscale della concessionaria e il sottomettersi di quest'ultima allo specifico regime.
Se non ottiene risposta nei modi bonari che fino ad oggi ha seguito, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida, inviandone anche copia conoscenza alla casa madre (se c'e') della concessionaria e al produttore della vettura, cosi' abbiano contezza della scorrettezza del loro collega/cliente:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se non ottiene risposta nei modi bonari che fino ad oggi ha seguito, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida, inviandone anche copia conoscenza alla casa madre (se c'e') della concessionaria e al produttore della vettura, cosi' abbiano contezza della scorrettezza del loro collega/cliente:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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