Giovedì 1 ottobre 2026
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Cara ADUC

esiste garanzia su prestazioni dentarie

1 febbraio 2018
Domanda 1 febbraio 2018
Buongiorno a mio figlio 15 mesi fa il dentista ha fatto una ricostruzione di un incisivo sul quale gli era saltato un angolino. Questa ricostruzione è saltata all'improvviso dopo 15 mesi appunto! Il dentista ha riconosciuto, sebbene lamentandosi molto, di dover risistemare il dente senza essere pagato però, gli ha detto che se si fosse rotto di nuovo, non gli avrebbe più fatto la riparazione. Ebbene la riparazione fatta lunedì scorso 22/01/2018 è durata 6 giorni (nemmeno 1 settimana!) perchè gli è saltata ieri sera. Il dentista stamattina ci ha risposto che se vogliamo una nuova ricostruzione dobbiamo pagare la sua prestazione. Io non trovo giusta questa cosa perchè ritengo che il dentista, come tutti, debba rilasciare una garanzia sui propri lavori anche perchè adesso se io gli pago il nuovo intervento, chi mi dice che non duri solo altri 6 giorni? cosa dice la Legge??
Rimango in attesa di una Vs cortese risposta in merito e ringraziando in anticipo, porgo cordiali saluti.
Anna Maria, da Roveredo In Piano (PN)

Risposta ADUC
il medico è tenuto ha eseguire le prestazioni richieste con diligenza e perizia, qualora l'intervento non sia stato svolto secondo detti parametri, ovvero risulti insufficiente o inadeguato, può chiedere allo stesso i dati della propria assicurazione professionale e chiedere la restituzione di quanto corrisposto a mezzo lettera raccomandata a.r.
Il tutto dovrà essere valutato tenuto conto della efficienza o meno dell'intervento rispetto alla problematica lamentata (esempio durata media delle ricostruzioni).
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Ha risposto Laura Cecchini: https://www.aduc.it/info/cecchini.php
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