Cara ADUC
Enel domanda pagamenti dopo oltre cinque anni
Domanda
18 maggio 2018
Ho ricevuto via mail una notifica di pagamento per due bollette Enel che non ho mai ricevuto. La più recente è del 07/02/2013 per cui penso che siano in prescrizione.Io ho risposto, sempre via mail che secondo me erano prescritte, per cui respingevo la loro richiesta. La mia mail è stata letta, poi più nulla.
Alessandro, da Almenno San Bartolomeo (BG)
Alessandro, da Almenno San Bartolomeo (BG)
Risposta ADUC
Infatti la prescrizione è di cinque anni a partire dalla data prevista per il pagamento.
Avrebbe anche potuto evitare di rispondere. Dovessero tornare a farsi vivi, ma solo a mezzo lettere raccomandate, potrà presentare reclamo. In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, potrà presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
Avrebbe anche potuto evitare di rispondere. Dovessero tornare a farsi vivi, ma solo a mezzo lettere raccomandate, potrà presentare reclamo. In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, potrà presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
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