Eliminazione adsl improvvisa Vodafone e continua richiesta fatture

Buongiorno, il 30.11.2010 ho attivato Vodafone station con regolare contratto senza spese cauzionali. Improvvisamente il 16.02.2013 Vodafone mi ha tolto il collegamento adsl, senza saper motivare il perchè. Io non sono mai stata insolvente.
Quindi interruzione del servizio ma dopo un mese dicono di aver risolto: mi inviano a casa altro prodotto per la ricezione, un Router, ed io do immediatamente disdetta A.R. per diritto di recesso.
Da quel giorno mi tempestano di telefonate e richieste economiche quando invece la danneggiata sono io che non solo ho subito l'interruzione di un servizio ma poi, vedendo che con l'inganno mi volevano dare un altro prodotto, ho provveduto al recesso come descritto.
In questo modo sono rimasta sprovvista di adsl ma la Vodafone continua a minacciarmi telefonicamente tramite operatori. Alcuni di loro hanno ammesso il torto dell'azienda e lo sgravio di ogni spesa a mio carico ma poi mi sono vista arrivare fattura. Anche in quel caso l'ufficio fatture Vodafone ha ammesso l'errore ma le telefonate continuano. Sono disperata, vi prego aiutatemi.
Giovanna, da Villorba (TV)