Cara ADUC
EDISON
Domanda
26 aprile 2021
Buongiorno
Scrivo a voi per avere un parere tecnico legale se la procedura adottata da parte di EDISON Energia sia stata corretta o meno. In data 8.2.2021 un tecnico della compagnia Edison è venuto nel mio condominio e ha cambiato i contatori della lettura del Metano. Non era presente ne io come persona titolare dell'utenza, e neanche altre persone del condominio. Mi sono ritrovato sul nuovo contatore un opuscolo pubblicitario di cui allego, dove veniva riportato a penna la lettura del consumo in data sopra citata. A distanza di qualche settimana mi è arrivata la bolletta di € 1977,25, di cui 731,17 di imposte e Iva. Pertanto mi chiedo che affidabilità ha una rilevazione di lettura senza la presenza del titolare del contratto e senza una foto dove si possa verificare quanto riportato a penna su un opuscolo?. Nel ringraziarvi anticipatamente per una vostra risposta e parere porgo
cordiali saluti
Antonio (RC)
Scrivo a voi per avere un parere tecnico legale se la procedura adottata da parte di EDISON Energia sia stata corretta o meno. In data 8.2.2021 un tecnico della compagnia Edison è venuto nel mio condominio e ha cambiato i contatori della lettura del Metano. Non era presente ne io come persona titolare dell'utenza, e neanche altre persone del condominio. Mi sono ritrovato sul nuovo contatore un opuscolo pubblicitario di cui allego, dove veniva riportato a penna la lettura del consumo in data sopra citata. A distanza di qualche settimana mi è arrivata la bolletta di € 1977,25, di cui 731,17 di imposte e Iva. Pertanto mi chiedo che affidabilità ha una rilevazione di lettura senza la presenza del titolare del contratto e senza una foto dove si possa verificare quanto riportato a penna su un opuscolo?. Nel ringraziarvi anticipatamente per una vostra risposta e parere porgo
cordiali saluti
Antonio (RC)
Risposta ADUC
premesso che il suo allegato, che presumiamo contenga la causale dettagliata dell'addebito, è illeggibile, le ricordiamo qui quanto previsto in caso di necessita' di sostituzione del contatore gas:
https://sosonline.aduc.it/scheda/gas+guida_14630.php#Voce_4
In caso di non corretta rispondenza alla procedura da parte del venditore e/o del distributore locale, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni, oltre al verbale di sostituzione contatore (che dovrebbe anche avere una foto della lettura del contatore sostituito):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
https://sosonline.aduc.it/scheda/gas+guida_14630.php#Voce_4
In caso di non corretta rispondenza alla procedura da parte del venditore e/o del distributore locale, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni, oltre al verbale di sostituzione contatore (che dovrebbe anche avere una foto della lettura del contatore sostituito):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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