Cara ADUC
Edison ed Extra
Domanda
4 gennaio 2018
buon giorno,
il sottoscritto, in data 30/12/2017 ho ricevuto una telefonata dallo 070663753, dove l’operatrice si presentava come operatrice di edison, comunicandomi ed asserendo che mi aveva già stipulato a suo tempo il contratto con edison energia, e che voleva rinnovarlo con tariffe più basse, chiedendomi il codice pod che ho fornito per due contratti sia quello di via xxxx che quello di viale yyyyy, comunicando anche gli estremi del documento di identità. quando è finita la conversazione con l’operatrice, mi viene passato al telefono un superiore, che mi chiede se ho capito la telefonata, e gli spiego di aver capito delle tariffe più vantaggiose che EDISON mi offriva, a questo punto mi dice che non è edison, ma estra o extra, richiedo nuovamente se continuo con EDISON e mi risponde che è un’altra compagnia, a questo punto gli dico che non è mia intenzione cambiare contratto da edison, e che questa chiamata è una truffa in quanto ingannevole.
SIETE PREGATI DI ANNULLARE IL TUTTO IN QUANTO E’ MIA INTENZIONE MANTENERE IN ESSERE IL CONTRATTO CON EDISON.
CORDIALI SALUTI
Salvatore, da Arzachena (OT)
il sottoscritto, in data 30/12/2017 ho ricevuto una telefonata dallo 070663753, dove l’operatrice si presentava come operatrice di edison, comunicandomi ed asserendo che mi aveva già stipulato a suo tempo il contratto con edison energia, e che voleva rinnovarlo con tariffe più basse, chiedendomi il codice pod che ho fornito per due contratti sia quello di via xxxx che quello di viale yyyyy, comunicando anche gli estremi del documento di identità. quando è finita la conversazione con l’operatrice, mi viene passato al telefono un superiore, che mi chiede se ho capito la telefonata, e gli spiego di aver capito delle tariffe più vantaggiose che EDISON mi offriva, a questo punto mi dice che non è edison, ma estra o extra, richiedo nuovamente se continuo con EDISON e mi risponde che è un’altra compagnia, a questo punto gli dico che non è mia intenzione cambiare contratto da edison, e che questa chiamata è una truffa in quanto ingannevole.
SIETE PREGATI DI ANNULLARE IL TUTTO IN QUANTO E’ MIA INTENZIONE MANTENERE IN ESSERE IL CONTRATTO CON EDISON.
CORDIALI SALUTI
Salvatore, da Arzachena (OT)
Risposta ADUC
consigliamo di inviare questa sua intimazione in forma di diffida:
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