Cara ADUC
Doppio biglietto aereo
Domanda
17 novembre 2018
Per problemi legati ad un malfunzionamento della linea ADSL ho emesso 2 biglietti aerei doppi con l'operatore MYTRIP:
Volo Roma-Tokyo A/R del 22/3/2019-6/4/2019
Non avendo coperture assicurative mi è stato detto che non posso avere il rimborso delle prenotazioni doppie.
Ho provato anche a sostituire i nomi con altri passeggeri ma no mi permettono di farlo.
Faccio presente di averne fatto richiesta non appena mi sono accorto del problema. Potete cortesemente aiutarmi ?
Grazie
Antonino, dalla provincia di RI
Volo Roma-Tokyo A/R del 22/3/2019-6/4/2019
Non avendo coperture assicurative mi è stato detto che non posso avere il rimborso delle prenotazioni doppie.
Ho provato anche a sostituire i nomi con altri passeggeri ma no mi permettono di farlo.
Faccio presente di averne fatto richiesta non appena mi sono accorto del problema. Potete cortesemente aiutarmi ?
Grazie
Antonino, dalla provincia di RI
Risposta ADUC
se i dati dei due intestatari del biglietto corrispondono (anagrafici, pagamenti e fonte di richiesta), è evidente che si tratta di un errore e stanno solo cercando di rubarle soldi. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti