Cara ADUC
Domanda
Domanda
17 gennaio 2018
Volevo farvi una domanda, io il 18/12 ho viaggiato con flyuia (ukraine international Airline ) da Roma a Minsk via Kiev, l'aereo è partito da roma con circa 2 ora di ritardo poi arrivati a kiev con circa 3, il ritardo ha fatto si che io perdessi la coincidenza con minsk alle 9 e 30, Flyuia mi ha riprotetto con un aereo alle 19:40 partito anch'esso 1 ora dopo, quindi dopo circa 8 ore di attesa, senza offrirmi nè cibo nè acqua nè altro.. volevo chiedervi secondo voi ho gli estremi per chiedere il famoso risarcimento di 600€ per ritardo ? se si cosa dovrei fare visto che flyuia non ha sede in italia?
Grazie
Mejio, da Roma (EE)
Grazie
Mejio, da Roma (EE)
Risposta ADUC
lei ha diritto alla compensazione pecuniaria, che può essere di:
- euro 250 per i voli, intracomunitari o internazionali, inferiori o pari a 1.500 Km;
- euro 400 per i voli intracomunitari superiori a 1.500 km e per quelli internazionali tra i 1.500 e i 3.500 km;
- euro 600 per i voli internazionali superiori a 3.500 km.
Se al passeggero viene offerta la possibilita' di viaggiare su un volo alternativo il cui orario di arrivo non superi -rispetto al volo prenotato- rispettivamente le due, le tre o le quattro ore, la compagnia puo' ridurre queste compensazioni del 50%.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
----------------
Ha risposto Smeralda Cappetti: https://www.aduc.it/info/cappetti.php
- euro 250 per i voli, intracomunitari o internazionali, inferiori o pari a 1.500 Km;
- euro 400 per i voli intracomunitari superiori a 1.500 km e per quelli internazionali tra i 1.500 e i 3.500 km;
- euro 600 per i voli internazionali superiori a 3.500 km.
Se al passeggero viene offerta la possibilita' di viaggiare su un volo alternativo il cui orario di arrivo non superi -rispetto al volo prenotato- rispettivamente le due, le tre o le quattro ore, la compagnia puo' ridurre queste compensazioni del 50%.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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Ha risposto Smeralda Cappetti: https://www.aduc.it/info/cappetti.php
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